KBA Rückruf zu Seitenscheiben BSL

[Teeyop]

Hallo, jetzt an Ostern erreichte uns ein besonderes Ei vom KBA . Bis 13.5 müssen die geklebten Scheiben geprüft und ggf. beabeitet werden. Hat es dazu keine Vorabinfo durch Hymer bzw. die Händler an die Kunden gegeben ? Das Thema war bereits im Forum mal Thema... hat jemand mehr Input dazu ?

Guss Tee

[Michael Sorgenfrey]

Hallo Tee,

in der KBA-Rückrufdatenbank ist unter der KBA-Referenznummer 8260 nur ein Rückruf bezüglich der mangelhaften Verklebung der Seitenscheiben vom B-SL hinterlegt. Der Rückruf betrifft in Deutschland ca. 186 Fahrzeuge.

Der Rückruf wurde bereits am 10.10.2018 veröffentlicht, d. h. die ermittelbaren Halter angeschrieben. Ich frage mich, weshalb der Rückruf dich erst nach über 6 Monaten erreicht

Das KBA lässt leider eine Verlinkung direkt auf den Rückruf nicht zu. Siehe hier:

https://www.kba-online.de/gpsg/startServlet?adress=gpsg
Zunächst unter Hersteller/Marke HYMER auswählen und danach unter Verkaufsbezeichnung B-SL auswählen. Danach auf WEITER. Das reicht aus, um den Rückruf anzuzeigen.

Gruß Michael

[Teeyop]

Klasse, Danke ! Also scheint uns ein Fahrzeug ohne Prüfung und/oder Meldung an Hymer nachdem 10.10 verkauft worden zu sein...... gggrrrr......Morgen mal Wertheim anrufen...

[Teeyop]

Hallo, so nun der weitere Ablauf....

Wertheim übermittelte mir einen Auszug der Vita um die erledigten Arbeiten zum Fahrzeug. Schönes Häkchen zur Aktion ist gesetzt, aber KBA schrieb uns dennoch an. Nun sagt Hymer heute, es gibt ein Kommunikationsproblem mit dem KBA, wird geklärt.
Hat das KBA eventuell mehr gefordert als ein Häkchen, dachte mindestens Angabe zur Ausführung und Verantwortlicher wäre angebracht .... wie war das bei euren Aktionen dazu ?

[Michael Sorgenfrey]

Hallo Tee,

die ausführende Werkstatt meldet dem KBA nur die KBA-Referenznummer, das Erledigungsdatum und den Namen der Werkstatt. Ein Verantwortlicher braucht nicht benannt werden.

Bei deinem Problem nehme ich zu Gunsten des Händlers an, das dieser einfach vergessen hat, die Erledigung des Rückrufes dem KBA zu melden. Das sollte er dann zügig nachholen.

Gruß Michael

[Teeyop]

Hallo , das KBA will die Information von Hymer Waldsee nicht vom Händler. Inzwischen war ich unter anderem dazu genötigt einen Anwalt zu kontaktieren,
ganz so entspannt ist die Sachlage leider nicht.....mal abwarten.

[KudlWackerl]

Ich habe dazu eine generelle Frage:

Ist der Fahrzrughersteller verpflichtet solche Rückrufe für den Halter kostenlos abzuarbeiten?

Auch wenn das Fahrzeug schon älter ist?

Grüße, Alf

[OWLer]

Der Hersteller ist definitiv dazu verpflichtet die Mängel unabhängig vom Alter abzustellen, da von dem Fahrzeug ein Gefahrenpotenzial ausgeht.

[Michael Sorgenfrey]

Hallo,

stimmt Die Erledigung von Rückrufen muss für den Halter kostenfrei sein, allerdings muss der Halter auch den Rückruf abarbeiten lassen. Ansonsten droht Stilllegung des Fahrzeuges.

Gruß Michael