Hymer Rückruf Baureihe 907 und 910

Das Reisemobil, nur Aufbau- und Grundausstattung – kein Zubehör (Also: hier kommt alles rund um DAS Reisemobil hinein, was den HYMER-Aufbau betrifft oder die Grundausstattung; Zubehör und alle Teile, die auch in anderen Marken eingesetzt werden bitte unten einstellen)
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MilesandMore1805
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Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von MilesandMore1805 »

Prüfaktion 006-005-1055-E12 / 006-045-1011-E12 Schmorschaden Vorsicherungsdose

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir stellen sehr hohe Ansprüche an die Sicherheit und Qualität unserer Produkte, die wir bereits in der Entwicklung beginnend umsetzen und kontinuierlich verbessern.
Darüber hinaus legen wir sehr großen Wert auf eine offene und vertrauensvolle Kommunikation mit unseren Kunden. Wir möchten Sie mit diesem Schreiben auf eine
dringende Prüfaktion aufmerksam machen, welche durch die ERWIN HYMER GROUP veranlasst worden ist.
Hintergrund dieser Prüfaktion ist, dass es an Ihrem Fahrzeug zu einer fehlerhaften elektrischen Verbindung an der Hauptsicherungsdose, Steckplatz F10 bzw. F12 gekommen sein könnte.
Es kann die Mutter des Gewindebolzens fehlen, was dazu führt, dass die Ringöse der Zuleitung des Ladeboosters nicht festsitzt.
Im absoluten Einzelfall und nur, wenn verschiedene ungünstige Aspekte zusammenkommen, kann es aufgrund des erhöhten Widerstands zu einer Temperaturerhöhung an der
Kontaktstelle kommen, welche im Extremfall zu Schmor- oder Brandschäden im Bereich der Hauptsicherungsdose führen könnte.

Ihre Sicherheit und die Ihrer Mitfahrer steht für uns an erster Stelle, daher tun wir alles, um Ihnen ein sicheres Produkt an die Hand zu geben.
Wir sind dabei aber auch auf Ihre Unterstützung angewiesen.
Bitte vereinbaren Sie umgehend einen Werkstatttermin mit Ihrem betreuenden HYMERServicepartner, damit dort die korrekte Montage der betreffenden Befestigungsmutter
überprüft und diese ggf. nachgerüstet werden kann. Selbstverständlich ist die Durchführung dieser Aktion für Sie kostenfrei.
Frank B.
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von Frank B. »

Wurde bei meinem (EZ 7/2020) letzte Woche schon erledigt weil das Auto wegen Garantiearbeiten sowieso in der Werkstatt stand.
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Locke21
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von Locke21 »

Diesen Rückruf habe ich auch soeben bekommen.

Wo ist denn die "Hauptsicherungsdose, Steckplatz F10 bzw. F12"?

Dann könnte ich vorab schon mal nachsehen, ob die Mutter fehlt, und nicht extra deshalb 'dringend' zum Händler fahren müssen.
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fbo
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von fbo »

den gleichen Rückruf habe ich für meinen ML T 780 auch bekommen. Muss sich durch die gesamte Produktion ziehen.
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MilesandMore1805
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von MilesandMore1805 »

Locke21 hat geschrieben: 02.02.2023, 16:50 Diesen Rückruf habe ich auch soeben bekommen.

Wo ist denn die "Hauptsicherungsdose, Steckplatz F10 bzw. F12"?

Dann könnte ich vorab schon mal nachsehen, ob die Mutter fehlt, und nicht extra deshalb 'dringend' zum Händler fahren müssen.
Ich werde morgen nachschauen ob ich diese Dose finde und das selber reparieren falls da ein Defekt ist.
Fahr deswegen keine 300km durch die Gegend.

Beste Gruesse Bernd
majortom
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von majortom »

Moin die Runde,

F10 und F12 sind die Hauptsicherungen in der MFBOX, sprich der Verteiler direkt an der Starterbatterie im Fußboden.

Gruß

Thomas
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fbo
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von fbo »

Kann jemand ein Bild einstellen wo ich suchen muss?
Was ist die MFBOX?
VG Fritz
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KudlWackerl
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von KudlWackerl »

fbo hat geschrieben: 03.02.2023, 13:29 Kann jemand ein Bild einstellen wo ich suchen muss?
Was ist die MFBOX?
VG Fritz
Die Lage der Startbatterie im bzw. unter Fahrerfußraum findest du in der Betriebsanleitung des Sprinter.

Grüße, Alf
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Locke21
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von Locke21 »

fbo hat geschrieben: 03.02.2023, 13:29 Kann jemand ein Bild einstellen wo ich suchen muss?
Die Startbatterie ist beim Sprinter VS30 unter den Fahrerfüßen. Wenn Du sie freigelegt hast, sieht es in etwa so aus:

Bild

Die "Hauptsicherungsdose" (komischer Begriff dafür) ist dann wohl der Kabelverhau obenauf, und dort findest Du auch die Zahlenmarkierungen.

P.S.: ist schon interessant, wo überall man weitere Sicherungen finden kann, auf dem Bild z.B. rechts neben der Startbatterie.
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fbo
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von fbo »

Super, besten Dank für das Bild. Dann werde ich mal schauen ob alles festsitzt. :cool:
OWLer
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von OWLer »

MilesandMore1805 hat geschrieben: 02.02.2023, 18:57
Locke21 hat geschrieben: 02.02.2023, 16:50 Diesen Rückruf habe ich auch soeben bekommen.

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Die Aktion muss durch einen Händler durchgeführt werden, sonst wird die Aktion nicht gelöscht und du wirst immer wieder aufgefordert. Das kann ggf. so weit gehen das das Fahrzeug Zwangsstillgelegt wird durch das KBA/STVA
RaMa
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von RaMa »

Hallo,

offenbar betrifft das alle Sprinter dieser Bauzeit. Ich habe für meinen Free S 600, Baujahr 2021, ebenfalls eine Mail bekommen und dachte schon, dass es eine Fake-Mail ist und ich nur den PDF-Anhang öffnen sollte, damit man mir einen Virus einschleust.

Da das Thema hier diskutiert wird, bin ich erst einmal beruhigt. Ich werde aber trotzdem am Montag erst mal meinen Händler Dürrwang, Dortmund, anrufen, um die weiteren Schritte abzuklären. Wir wohnen nämlich in Berlin und wollten unsere nächste Fahrt nicht unbedingt nach Dortmung machen. :-(

Viele Grüße,
Recardo
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von Locke21 »

OWLer hat geschrieben: 04.02.2023, 11:55 Die Aktion muss durch einen Händler durchgeführt werden, sonst wird die Aktion nicht gelöscht und du wirst immer wieder aufgefordert. Das kann ggf. so weit gehen das das Fahrzeug Zwangsstillgelegt wird durch das KBA/STVA
Woraus entnimmst Du, daß das KBA "im Spiel" ist?

In der Rückrufdatenbank des KBA
https://www.kba-online.de/gpsg/startServlet?adress=gpsg
ist hierzu keine Rückrufaktion vermerkt, und selbst der Hymer-Händler bezeichnet es als "Prüfaktion".
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MilesandMore1805
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von MilesandMore1805 »

Ich werde das kontrollieren und dem Händler mitteilen, daß Mercedes - es ist ja im Triebkopf verbaut - dies kontrolliert hat.
Wenn das nicht reicht lass ich den Deckel beim Service im August aufmachen und es mir schriftlich von Mercedes geben.
Das MUSS reichen.

Beste Gruesse Bernd
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Locke21
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Re: Rueckruf MCT680 Bj.2021

Beitrag von Locke21 »

Ich habe diese "Prüfaktion" an meinem Fahrzeug heute in 15 Minuten selbst durchgeführt, ohne Befund.
Steckplatz 10 ist bei meinem frei, und die selbstsichernde Mutter an Steckplatz F12 war vorhanden und festsitzend.

Zum Herausnehmen der seitlichen Halterungen der Gummi-Fußraumabdeckung und des Metalldeckels oberhalb der Startbatterie benötigt man einen T25 bzw. T27, zur Überprüfung des Sitzes der Mutter an F12 ist ein gekröpfter 10er Ringschlüssel nötig.
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